Die pds Service App ermöglicht Monteuren die digitale Auftragsbearbeitung im Bereich Kundenservice und Wartung. Die Integration in pds Handwerkersoftware schafft eine papierlose Kommunikation zwischen Büro und Außendienst. Über Fotos, Katalogdaten oder Spracheingaben lassen sich erledigte Arbeiten schnell dokumentieren. Checklisten unterstützen bei Routineprozesse, eine Historie zeigt die erledigten Arbeiten an der Anlage aus der Vergangenheit an. Nachdem alle Arbeiten erledigt sind, kann der Kunde mobil auf dem Tablet oder Smartphone unterschreiben.
PDS: Kundendienst und Wartungsapp
Einfaches Recruiting mit pds und Jobcluster
Die Anbindung von Jobcluster an die pds Software vereinfacht den Recruiting-Prozess im Handwerk. Stellenanzeigen lassen sich zentral erstellen und mit wenigen Klicks auf über 200 Jobbörsen sowie in sozialen Netzwerken veröffentlichen. Eingehende Bewerbungen werden digital verwaltet und können nach der Einstellung direkt in die pds Software übernommen werden. So reduzieren Handwerksbetriebe den Verwaltungsaufwand und gestalten die Suche nach neuen Fachkräften deutlich effizienter.
Artikeldaten direkt nutzen – Open Datapool und pds
Mit dem Open Datapool des Zentralverband Sanitär Heizung Klima und der pds Software stehen aktuelle Artikeldaten zentral zur Verfügung. Das Video zeigt, wie die Schnittstelle eingerichtet wird und wie Bilder, Produktinformationen sowie Vermarktungstexte direkt in die tägliche Arbeit übernommen werden können. Durch die Verknüpfung mit dem Großhandel lassen sich außerdem aktuelle Preise abrufen und Angebote schneller erstellen. So werden Recherche, Kalkulation und Angebotserstellung im Handwerksbetrieb deutlich effizienter.